What are the Personal Data that we collect?

"Personal Data" refers to data which relates directly or indirectly to a data subject, who is identified or identifiable from that information or from that and other information in the possession of IASB including any sensitive personal data and expression of opinion about the data subject.

The types of Personal Data we collect from you include but not limited to your name, contact number, email address and any other data or information that you disclose to us through your enquiry and/or discussion and/or conversation and/or service engagement with us, and any note or expression of opinion recorded by us following our evaluation on your Personal Data, in order to achieve the objective of our transaction or contact with you.

How do we collect your Personal Data?

We collect your Personal Data when you submit your enquiry to us through our website herein, when you are engaging us for our service, when you are using or purchasing or signing-up any service or product from/with us, when you participate in any survey that is held by us, as well as through any further communication with us via such various communication channel including but not limited to telephone conversation, electronic mail or physical meet up.

How do we use your Personal Data?

Your Personal Data shall be use by us for the following purposes:

1. to assess, evaluate and/or respond to your enquiry or job application;
2. to enable us to provide our service to you;
3. to serve you better including to provide after-sales services and/or follow up;
4. to share with you information in relation to our services or products that potentially suit your need;
5. for internal function such as evaluation of our business effectiveness and market potential; and
6. to comply with legal obligations when required under the law.

Do we disclose your Personal Data to any other party?

Depending on your purpose of getting in touch with us, your Personal Data may be shared among our company’s internal party, partner or affiliate, to the extent that is necessary to achieve your objective in contacting with us. For instance, your Personal Data would be disclose to our human resource department if you are providing us your Personal Data for the purpose of job application; or if you are contacting us for the purpose of potential service engagement or product purchase, the relevant part of your Personal Data may be disclosed to our relevant team such as project or sales and marketing team, or when necessary, we may disclose to our affiliate or partner whom we have a relationship for specific product or services, if consented by you, for the purpose of completing your service engagement or product purchase transaction.

Where do we safeguard your Personal Data?

We take all physical, technical and organisational measures which we deemed necessary to secure and keep your Personal Data confidential all the time.

Where do we store your Personal Data?

Our company is located in Malaysia, thus your Personal Data will be stored within Malaysia. However, our certain business partner and affiliate may be from within or outside Malaysia, therefore depending on the objective of our contact or transaction with you, your Personal Data may be stored in or accessed from outside Malaysia should this is reasonably necessary for the purpose of achieving the objective of our contact with you. For instance, should there be a transaction with you that involve your purchase of a licensed service which are authorised to resell to you by our foreign partner, we may need to disclose certain part of your Personal Data to such foreign partner in order to complete the transaction with you.

How long do we retain your Personal Data?

Your Personal Data will be retained by us for as long as necessary for us to fulfil the purpose(s) for which your Personal Data is collected as per this Privacy Notice and to comply with legal or internal requirement or as otherwise communicated to you. We will delete your Personal Data from our record once the same has ceased to be applicable.

Will this Privacy Notice be changed?

This Privacy Notice may be updated when we deemed necessary. Kindly check our website to review this Privacy Notice from time to time. The date on which the latest version of this Privacy Notice is updated will be shown at the beginning of this Privacy Notice.

How can you communicate with us in relation to the Personal Data and this Privacy Notice?

You may request to correct or access your Personal Data; you may lodge a complaint or post us your enquiry in respect of your Personal Data; you may also contact us regarding this Privacy Notice. For any of these purposes, you may reach us at the following channel:
Communication Email: info@ia.com.my

What should I do if I disclose Personal Data that belong to third party?

If the Personal Data disclosed by you include any third party’s Personal Data, it shall be your obligation to first ensure that you have obtained the consent from such third party so that the same is lawfully collected, processed and retained by us as per this Privacy Notice, and that you shall have brought this Privacy Notice to his/her attention prior to such disclosure to us.

Is it obligatory or voluntary for me to disclose the Personal Data?

Basic information on name, contact details shall be obligatory to be disclosed. Other information which is obligatory to be provided by you shall rely on the nature and objective of our contact and/or transaction with you, therefore we will keep you informed should there be any other personal data that is obligatory for you to disclose to us. Your failure to disclose personal data which is obligatory for you to disclose would result in our inability to effectively communicate with you and/or unable to complete or achieve the objective of our contact or transaction with you. Other personal data which you may have disclosed to us voluntarily will still be use as per this Privacy Notice.

What should I do if I wish to limit the processing of Personal Data that I have disclosed?

When you disclose the Personal Data to us, you shall be deemed to have agreed for the same to be processed in accordance with this Privacy Notice. Should you wish to limit the processing of the Personal Data so disclosed by you, you may keep us informed by contacting us via email at our Communication Email as stated in this Privacy Notice. “Personal Data” referred to herein shall include any third party’s Personal Data which you have disclosed to us as per this Privacy Notice.

What if I am informed with another version of privacy notice for a specific transaction with your company?

For the avoidance of doubt, should there be a separate version of personal data privacy related terms and conditions that is governing the specific service or product that you are engaging with or purchasing from us, the terms and conditions of such specific service or product shall prevail over this Privacy Notice to the extent of any inconsistency.

Apakah jenis Data Peribadi yang kami kumpulkan?

"Data Peribadi" merujuk kepada apa-apa maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan data subjek, yang dikenal pasti atau dapat dikenal pasti daripada maklumat itu atau daripada maklumat itu dan maklumat lain yang dimiliki oleh IASB termasuk apa-apa data peribadi sensitive dan pendapat yang dinyatakan mengenai data subjek.

Jenis Data Peribadi yang kami kumpulkan dari anda termasuk tetapi tidak terhad kepada nama anda, nombor hubungan anda, alamat emel anda dan sebarang data atau maklumat lain yang anda dedahkan kepada kami melalui pertanyaan dan/atau perbincangan dan/atau perbualan dan/atau penglibatan perkhidmatan kami dengan anda, dan sebarang nota atau pendapat yang direkodkan oleh kami sehubungan dengan penilaian terhadap Data Peribadi anda, dalam tujuan untuk mencapai objektif transaksi kami dengan anda atau perhubungan kami dengan anda.

Bagaimanakah kami mengumpul Data Peribadi anda?

Kami mengumpul Data Peribadi anda semasa anda menghantar pertanyaan kepada kami menerusi laman web kami di sini, semasa anda terlibat dalam perkhidmatan kami, semasa anda menggunakan atau membeli atau mendaftar ke atas sebarang perkhidmatan atau produk dari/dengan kami, semasa anda menyertai sebarang tinjauan yang dianjurkan oleh kami, serta melalui sebarang komunikasi selanjutnya dengan kami melalui pelbagai saluran komunikasi termasuk tetapi tidak terhad kepada perbualan telefon, surat elektronik atau perjumpaan secara fizikal.

Bagaimanakah kami menggunakan Data Peribadi anda?

Data Peribadi anda hendaklah digunakan oleh kami untuk tujuan-tujuan yang berikut:

1. untuk menilai, menilai dan/atau menjawap pertanyaan atau permohonan pekerjaan anda;
2. untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan kepada anda;
3. untuk melayani anda dengan lebih baik termasuk untuk memberikan perkhidmatan selepas jualan dan/atau susulan;
4. untuk berkongsi dengan anda maklumat yang berkaitan dengan perkhidmatan atau produk kami yang berpotensi sesuai dengan keperluan anda;
5. untuk fungsi dalaman seperti penilaian keberkesanan perniagaan kami dan potensi pasaran; dan
6. untuk mematuhi tanggungjawap undang-undang apabila diperlukan di sisi undang-undang.

Adakah kami mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak yang lain?

Bergantung kepada tujuan anda dalam menghubungi kami, Data Peribadi anda mungkin didedahkan di antara pihak dalaman syarikat kami, rakan kongsi atau sekutu, setakat yang diperlukan bagi mencapai objektif anda dalam menghubungi kami. Sebagai contohnya, Data Peribadi anda akan didedahkan kepada bahagian sumber manusia kami sekiranya anda mendedahkan Data Peribadi anda kepada kami untuk tujuan permohonan pekerjaan; atau sekiranya anda menghubungi kami untuk tujuan potensi penglibatan perkhidmatan atau pembelian produk, bahagian Data Peribadi anda yang berkenaan boleh didedahkan kepada bahagian berkenaan kami seperti bahagian projek atau jualan dan pasaran, atau apabila diperlukan, kami boleh mendedahkan kepada pihak sekutu atau rakan perniagaan kami yang berkaitan dengan produk atau perkhidmatan spesifik berkenaan, sekiranya disetujui oleh anda, untuk tujuan melengkapkan penglibatan perkhidmatan atau transaksi pembelian produk berkenaan.

Di manakah kami melingdungi Data Peribadi anda?

Kami mengambil semua langkah fizikal, teknikal dan organisasi yang kami anggap perlu untuk melindungi dan menjaga kerahsiaan Data Peribadi anda sepanjang masa.

Di manakah kami menyimpan Data Peribadi anda?

Syarikat kami berada di Malaysia, oleh demikian, Data Peribadi anda akan disimpan dalam Malaysia. Walau bagaimanapun, sesetengah rakan perniagaan dan rakan hubungan kami mungkin dari dalam atau luar Malaysia, oleh itu bergantung kepada objektif perhubungan atau transaksi dengan anda, Data Peribadi anda mungkin disimpan atau diakses di/dari luar Malaysia sekiranya ianya adalah diperlukan bagi tujuan mencapai objektif perhubungan kami dengan anda. Sebagai contoh, sekiranya terdapat transaksi dengan anda yang melibatkan pembelian perkhidmatan berlesen yang mana kami diberi kuasa untuk menjual semula kepada anda oleh rakan perniagaan luar negara kami, kami mungkin perlu mendedahkan sesetengah bahagian Data Peribadi anda kepada rakan perniagaan luar negara tersebut bagi tujuan melengkapkan transaksi berkenaan dengan anda.

Berapa lamakah kami menyimpan Data Peribadi anda?

Data Peribadi anda akan disimpan oleh kami untuk sepanjang masa yang diperlukan bagi membolehkan kami memenuhi tujuan di mana Data Peribadi anda dikumpul oleh kami mengikut Notis Privasi ini dan untuk mematuhi syarat di sisi undang-undang atau syarat dalaman atau sebagaimana yang dikomunikasikan dengan anda. Kami akan memadamkan Data Peribadi anda dari rekod kami sebaik sahaja ianya tidak lagi berkenaan.

Adakah Notis Privasi ini akan diubah?

Notis Privasi ini mungkin dikemaskini apabila kami anggap perlu. Sila periksa laman web kami untuk melihat Notis Privasi ini dari semasa ke semasa. Tarikh di mana versi terbaru Notis Privasi ini dikemaskini akan ditunjukkan pada permulaan Notis Privasi ini.

Bagaimanakah anda boleh berkomunikasi dengan kami berkenaan dengan Data Peribadi dan Notis Privasi ini?

Anda boleh meminta untuk membuat pembetulan atau aksess kepada Data Peribadi anda; anda boleh membuat aduan atau menghantar pertanyaan anda berkenaan dnegan Notis Privasi ini; anda boleh juga menghubungi kami berkenaan dengan Notis Privasi ini. Untuk mana-mana tujuan ini, anda boleh menghubungi kami di saluran berikut:
Emel Komunikasi: info@ia.com.my

Apakah yang harus saya lakukan sekiranya saya mendedahkan Data Peribadi yang dipunyai oleh pihak ketiga?

Sekiranya Data Peribadi yang anda dedahkan termasuk Data Peribadi pihak ketiga, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan anda terlebih dahulu mendapatkan pesetujuan dari pihak ketiga tersebut supaya ianya dikumpul, diproses dan disimpan oleh kami secara menurut Notis Privasi ini, dan anda harus telah memberitahu beliau mengenai Notis Privasi ini sebelum membuat pendedahan tersebut kepada kami.

Adakah pendedahan Data Peribadi adalah wajib atau secara sukarela?

Maklumat asas bagi nama, maklumat perhubungan adalah wajib untuk didedahkan. Maklumat lain yang wajib didedahkan adalah bergangtung kepada dasar dan objektif perhubungan dan/atau transaksi dengan anda, oleh demikian, kami akan memberitahu anda sekiranya terdapat sebarang Data Peribadi yang wajib didedahkan oleh anda kepada kami. Kegagalan anda dalam mendedahkan Data Peribadi yang wajib didedahkan akan mengakibatkan kami tidak mampu berkomunikasi dengan anda secara berkesan dan/atau tidak mampu melengkapkan atau mencapai objektif perhubungan atau transaksi kami dengan anda. Data Peribadi lain yang anda dedahkan kepada kami secara sukarela akan digunanakan menurut Notis Privasi ini.

Apakah yang harus saya lakukan sekiranya saya ingin menghadkan pemprosesan Data Peribadi yang telah saya dedahkan?

Apabila anda memdedahkan Data Peribadi kepada kami, anda dianggap telah bersetuju agar ianya diproses menurut Notis Privasi ini. Sekiranya anda ingin menghadkan pemprosesan Data Peribadi yang didedahkan oleh anda, anda boleh memberitahu kami dengan menghubungi kami melalui Emel Komunikasi yang dinyatakan di atas dalam Notis Privasi ini. “Data Peribadi” yang dirujuk di sini harus termasuk sebarang Data Peribadi pihak ketiga yang anda telah dedahkan kepada kami menurut Notis Privasi ini.

Bagaimana sekiranya saya diberitahu dengan versi notis privasi yang lain untuk transaksi tertentu dengan syarikat anda?

Untuk mengelakkan keraguan, sekiranya terdapat versi terma dan syarat berkenaan dengan privasi data peribadi yang berasingan yang dipakai ke atas perkhidmatan atau produk tertentu yang anda libatkan atau beli dari kami, terma dan syarat untuk service atau product tertentu tersebut harus mengatasi Notis Privasi ini setakat yang bercanggahan.